Если VR-шлем несколько недель или месяцев не использовался, перед первой игровой сессией стоит проверить зарядку, состояние оптики и камер, обновления системы и работу трекинга. Некоторые проблемы после длительного хранения можно устранить самостоятельно и не принимать их за поломку.
Начните с аккумулятора и зарядки
После длительного простоя аккумулятор VR-шлема может оказаться сильно разряжен. В таком состоянии устройство иногда не включается сразу после подключения питания.
Подключите исправное зарядное устройство и оставьте шлем заряжаться некоторое время. Если индикация появилась не сразу, это ещё не означает неисправность.
Поводом для диагностики становится другая ситуация: VR-шлем не заряжается совсем, заряд постоянно прерывается, устройство включается только от кабеля или аккумулятор стал разряжаться значительно быстрее обычного.
Проверьте обновления перед первой игрой
После длительного простоя аккумулятор VR-шлема может оказаться сильно разряжен. В таком состоянии устройство иногда не включается сразу после подключения питания.
Подключите исправное зарядное устройство и оставьте шлем заряжаться некоторое время. Если индикация появилась не сразу, это ещё не означает неисправность.
Поводом для диагностики становится другая ситуация: VR-шлем не заряжается совсем, заряд постоянно прерывается, устройство включается только от кабеля или аккумулятор стал разряжаться значительно быстрее обычного.
Очистите линзы и камеры трекинга
За время хранения на корпусе и оптике скапливается пыль. Перед использованием линзы следует аккуратно протереть сухой салфеткой из микрофибры, не применяя бытовую химию и средства для мытья стекла.
Отдельное внимание стоит уделить внешним камерам и датчикам.
Загрязнение камер способно ухудшить работу системы позиционирования. Если после долгого хранения VR-шлем теряет трекинг, неправильно определяет положение в пространстве или периодически теряет контроллеры, сначала стоит очистить камеры и повторно настроить игровую зону.
Когда проблема уже не похожа на последствия простоя
Нормально работающий VR-шлем после зарядки, обновления и настройки должен вернуться к обычной работе.
Диагностика необходима, если устройство:
- не включается или не заряжается;
- быстро разряжает аккумулятор;
- сильно нагревается;
- теряет изображение;
- постоянно сбрасывает трекинг;
- не определяет контроллеры;
- показывает полосы, пятна или
- другие дефекты изображения.
Такие симптомы могут быть связаны уже не с длительным хранением, а с неисправностью аккумулятора, разъёма питания, дисплея, камер, датчиков или других компонентов.
В VR-Service выполняем диагностику и ремонт VR-очков и шлемов. Если устройство долго не использовалось и после включения начало работать неправильно, сначала определяем точную причину неисправности — без замены исправных деталей и ремонта «наугад».
Если VR-шлем провёл лето на полке, не спешите считать его сломанным. Зарядка, обновление, очистка камер и повторная настройка трекинга — первое, что стоит проверить перед обращением в сервис.